A estratégia de marketing das empresas constitui um dos factores que mais contribui para a sua competitividade e, em última análise, para o seu sucesso.

A criação de uma identidade forte, que se torne inconfundível, dirigida a novos clientes e reconhecida pelos mais antigos, será sempre um dos pilares que sustentam a comunicação dessa estratégia. E o contexto de globalização veio gerar mais concorrência e tornar imperiosa a protecção da identidade de cada negócio.